2019年,民宿的洗牌阵痛期加速到来,“旺季赚钱、淡季数钱”的红利期早已一去不复返,在经历完并没有很旺的全年旺季之后,淡季继续赚钱才是硬道理。
十一假期的数据又是合乎产业预测的,10月7日晚,文化和旅游部发布的综合测算数据显示,国庆假期全国接待国内游客7.82亿人次,同比增长7.81%;实现国内旅游收入6497.1亿元,同比增长8.47%。旅游消费再创历史新高,大众旅游热潮持续升温,大部门民宿主也完成了今年最后一场旺季的硬仗。
上海外滩
杭州某地铁口
南京中山陵
重庆
(图源:东方IC)
2019年,民宿的洗牌阵痛期加速到来,迈点研究院(MTA)统计数据显示,2016年下半年起,大量民宿品牌入住率增长减缓甚至出现了降低趋势。2017年,全国民宿平均入住率为55%,2018年急剧下降至44%。2019上半年,民宿收益明显下滑,下滑区间在10%~30%。
“旺季赚钱、淡季数钱”的红利期早已一去不复返,在经历了一个不算很旺的旺季之后,大家呼喊着“民宿的冬天已经来临”,淡季继续赚钱才是硬道理。淡季占据一年中2/3的时间,突破淡季营销,决定着一年的收益。下文搜集整理淡季营销策略集锦,祝愿这个“冬天”暖暖的。
利用预售提高入住率。关注预售平台,寻求合作机会。预售是指以较低折扣的价格,在预售平台提前售卖,以低房价保证入住率。预售平台对民宿产品的要求较高,提升营收,产品是关键。
主打团建市场。十月至年底,是企业年度团建的集中时间,利用民宿的优势,引领新型的团建模式,吸引公司团建以及年会的订单。入住率低不一定会经营困难,做好团建,将是一笔不菲的收入。
回馈并激发老客户产能。在客户完成入住体验后,保持联系、问候和互动,做好客情维护。淡季,面向会员以较低的会员折扣推送度假套餐,引导老客户回头消费,同时也会带来新客户的转化率。
挖掘淡季出游客群心理,提供增值服务。偏好淡季出游的人,大部分是实现了财务自由、有一定社会地位和文化品位的客群。找到他们可以接触到的投放平台,挖掘消费心理,为其提供更多的增值服务,让你的民宿在他们面前脱颖而出。
营造冬景。根据冬季环境的特点设计民宿亮点或休闲体验,通过造景有效的利用季节的优势,如冰雕、雪景打卡点等,提供游客拍照的好去处。
以活动打破淡季沉闷。冬季,当景观失去活力,需要在山水环境以外为游客提供新的内涵。利用创新和趣味性的活动来吸引消费者,提高品牌的曝光率,聚集人气,打破淡季的沉闷,如极具特色的民俗文化体验、生活美学的分享等。同时,圈层的运营也非常重要,寻求合作举办主题讲座、沙龙等活动,打造圈层社交平台。
运用定价策略持续积累流量。精细化经营的民宿定价,淡旺季浮动价格,鼓励时间自由者淡季入住。但不是一味的价格战,而是设置阶梯式的价格策略,保持淡季的价格、曝光和排名。
长单优惠。设置连住优惠,寻求的长单的可能性。
民宿餐饮社会化。餐饮营收能创造更大的效益空间,淡季时期,可以开放厨房承接社会餐饮,依托餐饮消费提高民宿的营业流水。
农产品的销售。每一个民宿所在地域都有独特的农产品,利用客户资源售卖天然的农产品,发展副业带动收入。
网络自媒体营销。利用淡季经营好自己的公众号,使公众号不只是单店的介绍和预订信息,多一些客户关心的信息,如当地游玩攻略、活动信息等。淡季营销费用紧张,也可以在微信、小红书、微博上通过资源置换的方式,等价交换宣传,提升营销效果。
民宿市场有冷暖,民宿的运营却没有淡旺季。淡季,才能检验出民宿的运营能力。通过合理的运营,突破淡季营销,实现良性运转,获取全年利润,也为旺季蓄能。
*本文所有图片均来源于网络
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